L'essentiel en 30 secondes
- Orange (et donc Free, qui utilise son réseau 2G) éteint la 2G par étapes depuis mars 2026 ; la généralisation court jusqu'à fin décembre 2026.
- SFR et Bouygues Telecom commencent le 15 novembre 2026, à Brest, Guipavas, Nancy et Vandœuvre-lès-Nancy, puis généralisent du 1er au 15 décembre 2026.
- Seuls les appareils qui ne fonctionnent qu'en 2G s'arrêtent : alarmes, terminaux de paiement, téléalarmes, portails, compteurs et traceurs anciens sont les plus exposés.
- Remplacer ces équipements est aussi l'occasion de les sécuriser : la 2G est un réseau ancien, mais un objet connecté mal configuré en 4G peut devenir une porte d'entrée.
Le calendrier de l'arrêt, opérateur par opérateur
Chaque opérateur éteint son propre réseau 2G, à son rythme. Ce qui compte, c'est donc l'opérateur de la carte SIM présente dans chacun de vos équipements, pas celui de votre téléphone ou de votre box.
| Opérateur de la SIM | Arrêt de la 2G (métropole) | Arrêt de la 3G |
|---|---|---|
| Orange | Par étapes depuis le 31 mars 2026 (Pays basque, puis Sud-Ouest), généralisation de fin septembre à fin décembre 2026 | Fin 2028 |
| Free Mobile | Même calendrier qu'Orange : Free n'a pas de réseau 2G propre | Non annoncé |
| SFR | Le 15 novembre 2026, selon SFR Business ; généralisation au plus tard du 1er au 15 décembre 2026 | Fin 2028 |
| Bouygues Telecom | Le 15 novembre 2026 à Brest, Guipavas, Nancy et Vandœuvre-lès-Nancy, puis partout du 1er au 15 décembre 2026 | Fin 2029 |
Ces dates sont celles publiées par l'Arcep, le régulateur des télécoms, et par les opérateurs, relevées fin octobre 2026. L'Arcep précise qu'elles peuvent encore évoluer : vérifiez-les auprès de votre opérateur, notamment pour les départements d'outre-mer, qui suivent un calendrier différent.
Le mot expliqué : 2G
La 2G, aussi appelée GSM (et GPRS ou EDGE pour sa partie données), est la deuxième génération de réseau mobile, lancée en France au début des années 1990. Elle permet d'appeler, d'envoyer des SMS et de transmettre de petites quantités de données. Sa simplicité et sa grande couverture en ont fait pendant 30 ans le réseau favori des machines.
Pourquoi la 2G s'arrête
Les opérateurs récupèrent les fréquences de la 2G pour la 4G et la 5G, beaucoup plus efficaces : sur la même bande, elles transportent bien plus de données et consomment moins d'énergie par information transmise. Entretenir quatre générations de réseau en parallèle coûte cher, et la 2G ne sert plus qu'à une petite part du trafic.
Mais petite ne veut pas dire négligeable : mi-2026, l'Arcep recensait encore environ 1,7 million de cartes SIM actives dans des appareils qui ne fonctionnent qu'en 2G ou en 3G, dont une part importante dans des machines (source : Next). Ces machines, installées il y a des années, sont souvent oubliées : personne ne les regarde tant qu'elles fonctionnent.
Les équipements d'entreprise concernés
Un appareil est concerné s'il contient une carte SIM ou un module mobile et qu'il ne sait communiquer qu'en 2G. Les plus fréquents en entreprise :
- Alarmes et télésurveillance : beaucoup de centrales d'alarme transmettent leurs alertes par un module GSM, parfois en secours de la ligne fixe. Une alarme muette ne prévient plus personne en cas d'intrusion ou d'incendie.
- Terminaux de paiement mobiles : les anciens modèles « GPRS » des commerçants ambulants, livreurs, taxis et artisans.
- Téléalarmes d'ascenseur : le bouton d'appel de la cabine, obligatoire, passe souvent par un module mobile depuis la fin des lignes analogiques.
- Portails, barrières et interphones GSM : ouverture par appel, digicodes, visiophones de parking.
- Télérelève et capteurs : compteurs, cuves, chaufferies, stations de relevage, pilotage du chauffage.
- Distributeurs et bornes : distributeurs automatiques, bornes de recharge, horodateurs, consignes.
- Suivi de flotte : boîtiers de géolocalisation des véhicules et des engins.
- Téléassistance : les dispositifs d'appel d'urgence des travailleurs isolés.
Exemple pour se faire une idée (cas fictif)
Un garage dispose d'une alarme reliée à une société de télésurveillance par un module GSM installé en 2014. Le soir de l'arrêt de la 2G, le module perd le réseau. Rien ne clignote dans l'atelier, la sirène locale fonctionne toujours : personne ne remarque que les alertes ne partent plus. Trois semaines plus tard, une intrusion de nuit ne déclenche aucune intervention.
Le piège est là : un appareil 2G ne tombe pas en panne de façon visible. Il continue de s'allumer, mais ne transmet plus rien. Si un équipement n'a pas de remontée d'état surveillée, la panne passe inaperçue jusqu'au jour où l'on en a besoin.
Comment savoir si un appareil fonctionne en 2G
- Regardez l'étiquette ou la notice : les mentions « GSM », « GPRS », « 2G » ou « quadribande » seules indiquent un appareil 2G. « 3G », « UMTS » ou « HSPA » signalent un appareil qui tiendra jusqu'à l'arrêt de la 3G ; « 4G », « LTE », « LTE-M » ou « Cat-M » sont sans risque à moyen terme.
- Interrogez le prestataire : télésurveilleur, banque ou loueur du terminal de paiement, ascensoriste, fournisseur du compteur. Ils connaissent leurs parcs et ont souvent un programme de remplacement.
- Vérifiez l'opérateur de la carte SIM, inscrit sur la carte elle-même ou sur la facture : c'est lui qui fixe la date d'arrêt.
- Observez les appareils sur SIM Orange ou Free : la 2G d'Orange étant déjà éteinte dans la plupart des départements, un appareil 2G sur une de ces cartes ne communique probablement plus. Contrôlez qu'il remonte bien ses alertes.
Le mot expliqué : LTE-M
Le LTE-M (ou Cat-M) est une version de la 4G conçue pour les objets connectés : elle consomme très peu d'énergie et passe mieux à l'intérieur des bâtiments et en sous-sol. C'est l'une des technologies qui remplacent la 2G pour les alarmes, capteurs et compteurs.
Le plan d'action en 5 étapes
- Faites l'inventaire de tout ce qui contient une carte SIM : une feuille avec l'équipement, son emplacement, l'opérateur de la SIM, le prestataire et la date d'installation suffit.
- Classez par gravité : sécurité des personnes (ascenseur, téléassistance, alarme incendie) d'abord, puis encaissement et sûreté, puis le confort.
- Appelez les prestataires cette semaine : les techniciens sont très demandés avant le 15 novembre et pendant la première quinzaine de décembre.
- Remplacez par du 4G multi-opérateurs quand c'est possible, pour ne pas revivre la même situation à l'arrêt de la 3G ou lors d'une panne d'un réseau. Notre guide des cartes SIM M2M détaille les options.
- Testez après remplacement : déclenchez une alerte, faites un paiement, appuyez sur le bouton de la cabine. Puis mettez en place une surveillance qui vous prévient si un équipement ne donne plus signe de vie.
Remplacer sans ouvrir de faille : le volet cybersécurité
La 2G est un réseau des années 1990 : son chiffrement est aujourd'hui considéré comme faible, et elle ne vérifie pas l'identité de l'antenne à laquelle un appareil se connecte, ce qui permet à de fausses antennes d'intercepter des communications. Quitter la 2G est donc une bonne nouvelle pour la sécurité, à condition de ne pas créer de nouvelles failles en migrant.
Les nouveaux équipements 4G sont souvent de véritables petits ordinateurs connectés à Internet. Les erreurs que nous rencontrons le plus souvent :
- Le mot de passe d'usine laissé sur le routeur 4G ou la centrale d'alarme ;
- Une interface d'administration ouverte sur Internet, accessible à n'importe qui depuis le monde entier ;
- Des échanges non chiffrés entre l'équipement et le serveur qui le pilote ;
- Un accès à distance trop large : le prestataire qui maintient l'alarme peut, sans le savoir, atteindre tout le réseau de l'entreprise ;
- Aucune surveillance : un équipement piraté ou tombé en panne ne déclenche aucune alerte.
C'est précisément ce que traite Sentinel, la solution de connectivité sécurisée de Master IP :
- Chiffrement des échanges : les données qui circulent entre vos sites, vos équipements et vos applications sont rendues illisibles pour qui n'a pas la clé.
- Accès contrôlés (ZTNA) : chaque utilisateur ou prestataire n'accède qu'aux ressources qui lui sont autorisées, jamais à tout le réseau.
- Multi-opérateurs : vos équipements ne dépendent plus d'un seul réseau, ni d'un seul calendrier d'arrêt.
- Supervision 24/7 : un accès qui se dégrade ou un équipement qui ne répond plus est repéré, au lieu d'être découvert le jour de l'incident.
Le mot expliqué : ZTNA
Le Zero Trust Network Access part d'un principe simple : on ne fait confiance à personne par défaut. Comme dans une école où chacun n'a la clé que des salles où il travaille, chaque accès est vérifié et limité aux seules ressources nécessaires.
Un doute sur un équipement ?
Envoyez-nous la liste de vos équipements avec carte SIM : un expert Master IP vous dit ce qui est concerné, dans quel ordre agir, et comment sécuriser le remplacement.
Questions fréquentes
Mon téléphone portable va-t-il s'arrêter avec la fin de la 2G ?
Seulement s'il ne fonctionne qu'en 2G. Un téléphone compatible 3G continue de fonctionner jusqu'à l'arrêt de la 3G, prévu entre fin 2028 et fin 2029 selon les opérateurs. Un téléphone 4G ou 5G n'est pas concerné.
Mon équipement a une carte SIM Free : suis-je concerné ?
Oui, si l'équipement ne fonctionne qu'en 2G. Free Mobile n'a pas de réseau 2G propre : ses abonnés utilisent celui d'Orange, qui a été éteint par étapes depuis mars 2026.
Qui doit payer le remplacement d'un équipement 2G ?
Cela dépend du contrat. Pour un équipement loué ou fourni avec un service, comme une alarme télésurveillée ou un terminal de paiement en location, le prestataire organise souvent le remplacement : contactez-le sans attendre. Pour un équipement acheté, le remplacement est en général à votre charge.
Faut-il passer directement à la 5G ?
Pas forcément. Pour une alarme, un terminal de paiement ou un capteur, un modèle 4G suffit largement, notamment en LTE-M, une version de la 4G pensée pour les objets connectés. L'important est d'éviter les équipements 2G ou 3G, dont les réseaux vont tous s'arrêter.