Les réponses simples aux questions télécoms des TPE et PME

• Guide Arcep

  Télécommunications professionnelles : ce que recommande l'Arcep aux entreprises

  Choix des offres, coûts réels, garanties de rétablissement : l'essentiel du guide 2026 du régulateur, sans jargon.

  3 nov. 20268 minLire →
• Partenariat

  Devenir apporteur d'affaires : un MRR pensé pour les ESN et infogérants

  Une commission récurrente sur toute la durée du contrat, et vous gardez la main sur vos clients.

  2 nov. 20268 minLire →
• Fin de la 2G

  Fin de la 2G : ce que votre entreprise doit vérifier avant le 15 novembre 2026

  Le calendrier opérateur par opérateur, les équipements concernés et le plan d'action en 5 étapes.

  29 oct. 202610 minLire →
• Objets connectés

  Carte SIM M2M : le guide pour vos alarmes, terminaux et objets connectés

  SIM classique ou M2M, multi-opérateurs, LTE-M, sécurité : comment choisir et ne plus subir les arrêts de réseau.

  29 oct. 20269 minLire →
• Fin du cuivre

  Fin du cuivre : ce que votre entreprise doit faire avant la coupure

  Calendrier par lots jusqu'en 2030, lignes fixes, alarmes, fax, terminaux : les étapes pour ne rien laisser au hasard.

  29 oct. 20269 minLire →
• Téléphonie entreprise

  Ligne téléphonique professionnelle sans engagement : les points à vérifier

  Prix réel, portabilité du numéro, postes, applications, résiliation : choisir sans mauvaise surprise.

  29 oct. 20268 minLire →
• Backup Internet

  Panne internet en entreprise : le guide du secours 4G/5G

  Box 4G, deuxième opérateur, basculement automatique : comment rester en ligne quand votre connexion tombe.

  23 oct. 202612 minLire →

Trois familles de guides

Chaque guide du Journal appartient à l'une de nos trois familles, et renvoie vers la solution qui va avec.

• Famille 1

  Téléphonie entreprise

  Ligne téléphonique professionnelle sans engagement, standard téléphonique pour TPE et PME, téléphonie IP, portabilité du numéro professionnel, postes Yealink, et la fin du cuivre pour votre ligne fixe.

  Voir l'offre téléphonie entreprise →
• Famille 2

  Backup Internet

  Connexion Internet de secours pour entreprise, backup 4G et 5G, double connexion avec deux opérateurs, basculement automatique quand la fibre tombe, cartes SIM M2M multi-opérateurs et fin de la 2G.

  Découvrir le backup Internet Sentinel →
• Famille 3

  Partenariat & informatique

  ESN, infogérants, intégrateurs et revendeurs informatiques : devenez apporteur d'affaires, ajoutez une offre de continuité Internet à votre catalogue et créez des revenus récurrents.

  Devenir partenaire →

Vous avez une question précise ?

Allez droit à la bonne réponse.

• Mon alarme ou mon terminal de paiement va-t-il s'arrêter ?
• Quand ma commune passe-t-elle à la fin du cuivre ?
• Puis-je garder mon numéro en changeant d'opérateur ?
• Comment comparer mes offres télécoms comme le conseille l'Arcep ?
• Que faire quand Internet tombe au bureau ?
• Mes objets connectés sont-ils une porte d'entrée pour les pirates ?
• Quelle carte SIM pour un équipement qui doit durer 10 ans ?

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